Business Monitoring

Zuverlässige Prozessüberwachung und -steuerung

DetectX®-BM Business Monitoring ist eine leistungsstarke Lösung zur real-time Steuerung und Überwachung von Anlagen und Prozessen.

Die Lösung analysiert Informationen (Daten, Text) aus Prozessen, um Chancen und kritische Zustände wie zum Beispiel Ausfallrisiken, Zeitverzögerungen, Engpässe oder Qualitätsmängel frühzeitig zu erkennen.

Basierend auf den generierten Alerts werden Prozesse gesteuert und proaktiv Massnahmen eingeleitet.

Feedback Learning verbessert die Modelle kontinuierlich

Ein Hauptmerkmal der Lösung sind die selbstlernenden Verfahren, welche die richtigen Alerts maximieren und gleichzeitig die Falschmeldungen minimieren. Menschliche Expertise und maschinelle Intelligenz ergänzen sich im Feedback Learning und führen zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Branchenübergreifend sind Analytics Themen auf dem Vormarsch. Dies insbesondere auch durch die Möglichkeiten, Daten entlang der Prozesskette zu generieren und zu
sammeln.

Hauptmerkmale von DetectX-BM

Der potenzial- bzw. risikobasierte Ansatz fokussiert auf das Wesentliche in der Prozesssteuerung

Das hoch automatisierte Erstellen und Optimieren von Filtern und Modellen führt zu maximierten Erkennungsraten bei gleichzeitig minimierten Falschmeldungen

Im integrierten, webbasierten Anwenderworkflow werden die Arbeitsschritte individuell nach Prozessanforderungen definiert

DetectX®-BM kann durch seine Plug-in-Architektur leicht in bestehende Systemumgebungen integriert werden.

DetectX®-BM ist inhaltlich und technisch skalierbar

Vorteile von DetectX-BM

Auf individuelle Prozesssituationen optimierte Früherkennung von Chancen und Risiken

Höchste Sicherheit durch maximierte Erkennungsraten

Prozesseffizienz durch minimierte Falscherkennungen und effiziente Workflows

Plug-in Architektur für die Steuerung von Prozessen und Produkten

Kosten-/Nutzen optimierte Lösung

Beispiele von Einsatzbereichen

Vorbeugende Instandhaltung

Auf Basis der vorhandenen aktuellen Betriebsdaten und -historien werden mit DetectX® Modelle gebildet, welche frühzeitige Signale für notwendige vorbeugende Instandhaltungsaktivitäten melden. Dies kann z.B. im Anlage- und Maschinenbau sein, in der Telematik (Schwingungen und Fehler, die sich daraus ankündigen) oder der Sensorik (Licht, Temperatur, Umwelt).

Nutzen

Optimierung der Service- und Unterhaltskosten
Vermeidung von Betriebsausfällen

Individualisierte, aktuelle Angebotserstellung

DetectX®-BM analysiert das aktuelle Kundenverhalten und unterbreitet in Echtzeit individualisierte Angebote. Dies kann z.B. im e-Business, Detailhandel, bei Banken und Versicherungen, in der Telco- und anderen Branchen sein.

Nutzen

Steigerung der Rentabilität durch Cross-Selling und Up-Selling
Vermeidung von Abwanderung.

Monitoring von Betriebs- und Produktionsprozessen

Auf Basis von Produktions- und Betriebsdaten werden mit DetectX®-BM Frühwarnmodelle gebildet, welche kritische Zustände wie zum Beispiel Ausfallrisiken, Zeitverzögerungen, Engpässe oder Qualitätsmängel frühzeitig melden, damit proaktiv Massnahmen eingeleitet werden. Beispiele für Bereiche sind Prozesse entlang der Wertschöpfungs- und Lieferkette.

Nutzen

Prozessoptimierung
Kostensenkung
Qualitätssicherung
Finden von neuen Geschäftsfeldern

Optimierung des After-Sales Service

Auf Basis von Betriebsdaten von Kundenprodukten werden mit DetectX®-BM Modelle für einen optimierten After-Sales Service erstellt. Dies kann z.B. in der Automobilbranche, Haushaltstechnik oder im Computergeschäft sein.

Nutzen

Steigerung der Servicequalität
Verhinderung von Produkthaftungsfällen

Erkenntnisgewinnung für Forschung und Entwicklung

Auf Basis von Nutzungs-, Service-, Produkt- und Personendaten werden mit DetectX®-BM Modelle gebildet, welche die relevanten Einflussfaktoren für bestimmte Zustände oder für ein Verhalten erkennen. Mit diesen Erkenntnissen können die Prozesse in der F&E optimiert werden. Beispiele sind Medikamentenentwicklung, diagnostische Forschung, Materialentwicklung oder das Nutzungsverhalten im e-Business.

Nutzen

Senkung der Forschungs- und Entwicklungskosten
Reduzierung der Time-to-Market Kosten
Verbesserung der Produkte- und Servicequalität

Prognosemodelle für die Unternehmensplanung

Auf Basis von Zeitreihen von Planungen (Einkaufs-, Lager-, Produktions-, Absatz-, Umsatzplanungen etc.) und den entsprechenden Istwerten werden mit DetectX®-BM Prognosemodelle für zukünftige Planungen erstellt, welche in Erwartungsrechnungen aktualisiert werden können. Mit Szenarien zum Stress Testing können Auswirkungen von z.B. makroökonomischen Änderungen transparent gemacht werden.

Nutzen

Optimierung der operativen Prozesse mit verlässlicheren Planungen und laufenden Aktualisierungen in Erwartungsrechnungen

Weitere Beispiele von Einsatzbereichen

Weitere Beispiele sind die Früherkennung von Ausfallrisiken, Scoringmodelle zur Lieferantenbeurteilung, die Rezepturenoptimierung oder die Energieverbrauchsoptimierung.

Grundsätzlich sind alle Bereiche geeignet, in welchen Daten in strukturierter oder unstrukturierter Form anfallen. Die intelligente, musterbasierte Analytik von DetectX®-BM erkennt in beliebigen Geschäftsprozessen die relevanten Muster und meldet die festgestellten Sachverhalte, damit die entsprechenden Massnahmen eingeleitet werden.

Mit dem integrierten Feedback Lernen ist gewährleistet, dass die Prozesse laufend optimiert werden und sich ändernden Gegebenheiten anpassen. All diese Prinzipien sind vom Verhalten von natürlichen Systemen übernommen und in einer direkt anwendbaren Lösung zur Verbesserung von Geschäftsprozessen umgesetzt.