Marketing- und
Vertriebssteuerung
Kundenpotentiale treffsicher erkennen und systematisch nutzen
Die Digitalisierung hat das Konsumentenverhalten in den letzten Jahren massgeblich verändert. Online Vertriebskanäle gewinnen stark an Bedeutung, während der stationäre Vertrieb rückläufig ist. Der E–Commerce Sektor verfügt über den Zugang zu einer riesigen Menge von Daten und bietet eine ideale Ausgangslage für datengestützte Vertriebsaktivitäten. Mit Predictive Analytics werden zum Beispiel Up- / Cross-Selling Potenziale erkannt, das Thema «Dynamic Advertising» gesteuert oder das Risiko von Kundenabwanderungen frühzeitig verhindert.
DetectX®-SC Marketing- und Vertriebssteuerung steigert die Effektivität Ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Sie erkennen die Bedürfnisse und individuellen Potenziale Ihrer Kunden und antizipieren Marktveränderungen frühzeitig. Sie erhalten schnellere und verlässlichere Einschätzungen zukünftiger Entwicklungen und damit einen deutlich direkteren Einfluss auf Erträge und Aufwendungen.
Optimierte Antworten
für eine effektive Vertriebssteuerung
Dazu gehören Antworten auf Fragen zu folgenden Themen:
Cross-Selling- und Up-Selling-Potenziale
Abwanderungsgefahr
Individuelle Produktangebote
Kundensegmentierung für Marketingkampagnen
Risikobasierte Preisgestaltung
Optimierung der Servicekanäle
Nächstbestes Angebot
Online-Produktempfehlungen
Individualisierte Handelsstrategien
Vorhersagemodelle für die Abschlusswahrscheinlichkeiten von Leads
Erkennen von Produkteigenschaften für den Verkaufserfolg
Preisempfindlichkeiten und spezifische Produktpositionierung
Hauptmerkmale von DetectX-SC
DetectX®-SC liefert die Basis für eine potenzialorientierte Marketing- und Vertriebssteuerung
Präzise Scoring-Modelle zur Indentifikation von Potenzialen
Kunden-Scores, Peer-Groups und Potenzialklassenanalysen zur Steuerung von Marketing und Vertrieb
Automatisiertes Feedback Learning zur kontinuierlichen Anpassung an Markt- und Verhaltensänderungen
Visualisierung von Strategien und Simulationen in Migrationsmatrizen
Vorteile von DetectX-SC
Gesteigerter Vertriebserfolg
Grössere Kundenzufriedenheit
Frühzeitige Erkennung von Veränderungen im Markt- und Kundenverhalten
Optimierter Ressourceneinsatz
DetectX® Lösungen
Die DetectX®-Plattform unterstützt eine Reihe von leistungsstarken Business Lösungen:
